Москва XXI век...

Об этике в бизнесе

Наверное, большинству присутствующих будет не понятно, о чем речь. Да и "многа букаф". http://drupal.ru/node/7130

Речь о том, что некий чел назвал себя студией, вешает заказчикам на уши лапшу и обвиняет конкурентов, что они, де, хотят заказчику разные пакости сотворить, а он, де, в белом фраке...

Конкурировать хорошо, это надо делать. Но есть границы. "Не позволяйте себя обмануть в другом месте, обращайтесь к нам" - увы, это суровая реальности.

К сожалению, большинство из нас не специалисты во всех на свете областях. Но кто пробовал обращаться к любым "нетрадиционщикам", знает - у вас найдут 1001 болезнь, и цена лечения будет почему-то соответствовать всем вашим деньгам.

На заре перестройки проводили эксперимент, кажется МК. Тогда модно было делать анализы на хламидиоз. Надо сказать, многие медики не считают это заболеванием, и дело там вообще темное. Но нашли корреспонденточку помоложе, сделали ей в госучереждении анализ - нет ничего. А потом дали бабки на кооперативы. И началось!

Ясен пень, большинство нашло у нее букет болезней, и тут же предложили ее избавить. По сходной, и весьма не дешевой цене. Когда им говорили, что такой-то там Институт на самом современном оборудовании ничего у нее не находил - ну ясен пень, они же используют самые последние тесты, и у них все круче крутого. Короче, хрен подкопаешься.

Все бы ничего, но любые лекарства имеют побочные эффекты, и не только в виде опустошения кошелька. Да и само опустошение совсем не приятная процедура. Но ведь это происходит почти в любой сфере услуг.

Взять репетиторство - вы за знание платите? Да нет, вы даете скрытую форму взятки. Хороший выход был бы тесты, но у нас их так лихо составляют...

А вот мой любимый конек: сайтостроение. Очень просто повесить лапшу заказчику, если он в этом ничего не понимает. Но раньше это считалось низко и подло, но, походу, не сейчас.

Есть хорошее старое слово "разгильдяй". Означает оно не то, что мы привыкли этим называть, а человека, выгнанного из гильдии. Не важно кого гильдия. Допустим купцов - за несдержанное слово. У нас еще остались остатки этой культуры: слово весит больше любого письменного договора. Но все меньше и меньше...

Тут бы добавить: "а вот я..." и кучу саморекламы, но я тоже грешен. Менталитет у наших такой: за свои деньги хотим за 100 баксов на 3000, не меньше. Зачем хотим? Да похвастаться: смотри какой я сайтик отхватил, и всего за...

Зачем твоей фирмочке в 2 человека портал? А чтобы был! Так может плюнуть на этику, раз она жить мешает?

Пётр

Черный пиар класса все плохие - я хороший ни к чему интересному для пиарщика не приведет, если он в какой-то момент не остановится и не станет "как все".
Опыт показывает - если оказываешь услуги, лучше работать как можно "чище". Но прибыли не упускать. Цены не должны быть низкими ещё и по той причине, что чем больше цена, тем более вас ценят.

На заре начала раскрутки коммерческих сайтов я давал невысокий прайс - нарабатывал портфолио. Ездил на встречи. Так ведь носом вертели - нам быстрее обещали и дешевле. Если работать начали, отношение непонятное зачастую было и клиенты любили спрыгивать куда-то не предупредив - типа фигово работаю. Не ценили, поэтому не уважали меня и мой труд.
Сейчас прайс не низкий, только ко мне в офис. И нормально. Разговоры что дорого вдруг исчезли, клиенты перестали исчезать "просто так".
Аналогично с созданием сайтов. Сделаешь дешевку - сами же не будут зарабатывать т.к. "дешево досталось". А вот если их и на деньги нормально разорить, и самим сайтиком помучать, да раскрутку по максимуму - вот тогда они будут счастливы, довольны, с прибылями и героем будешь их.

Тут вопрос в другом...

Вот тебя кинул некий заказчик. Наобещал златые горы, ты работал неделю и не получил ничего. Это довольно часто во фрилансерстве.

Есть, допустим, сообщество Друпал, там тусуются и разработчики. Ясен пень, что к тебе этот человек больше не обратиться: но обратиться к твоему коллеге-конкуренту. И точно также его кинет. И так по кругу.

То есть речь не о том, ято я супер, а все кругом дерьмо. А что клиент кидала, и все должны это знать.

А черный пиар он был, есть, и будет. Это как проституция: можно отворачиваться, можно запрещать, но "первая древнейшая" неистребима. Самое смешное, что это есть и у некоторых видов обезьян.

Вообще зоопсихология - крайне интересная штука. Звери ничего не скрывают как люди, но сколько же аналогий с людьми!

Paid links: